viernes, 16 de enero de 2009

Publicado el 1/16/2009 10:38:00 a. m. por con 0 comentarios

Quid? Consulte al bibliotecario

Desde el inicio del curso 2008-2009, la Biblioteca y Archivo de la UAM ha puesto en marcha Quid? Consulte al bibliotecario, un nuevo servicio para atender, de forma personalizada, cualquier cuestión relacionada con la biblioteca, su funcionamiento y la utilización de sus recursos.

Este servicio se tramita a través del programa Question Point y su uso es muy sencillo: solo hay que pulsar en el enlace que aparece en cada una de las páginas del web de la biblioteca y rellenar el formulario.

Este nuevo sistema presenta varias ventajas para el usuario respecto a los métodos tradicionales de consulta, a través del teléfono, el correo electrónico o en persona. El sistema permite
  • ver el estado de las consultas
  • revisar las respuestas a otras consultas ya realizadas
  • enviar al bibliotecario una nueva cuestión o comentario sobre una consulta ya respondida
  • menor dependencia de los horarios de apertura de las bibliotecas

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