La Biblioteca de Humanidades sigue mejorando en la encuesta de satisfacción de usuarios. Sin embargo, hay aspectos que manifiestan los usuarios en los que continuamos trabajando.Uno de ellos ha sido la dificultad en localizar los libros. El sistema de ordenación de la Clasificación de la Biblioteca del Congreso de Washington que se utiliza es diferente y no se usa en ninguna de las bibliotecas de la UAM y en pocas en España, por lo que no están habituados a este tipo de ordenación. Esto unido a la magnitud de la Biblioteca hace que aumenten las dificultades para localizar los libros en las salas de libre acceso. Conscientes de este problema, colocamos un plano de ambas plantas en la planta de acceso y otro de la primera planta en dicha planta, permitiendo así que el usuario se sitúe dentro de las salas y pueda localizar dónde se encuentran las materias que desea.Complementando a esta medida, se procedió a identificar las distintas zonas de cada materia con carteles indicadores. Dentro de esa gran materia, se han señalizado las subdivisiones destacadas mediante rotulación en los cantos de las estanterías, Aún así, como parece que todavía siguen existiendo dificultades, se han colocado por las salas( en las estanterías y cerca de los ordenadores de consulta) carteles explicando cómo se localiza un libro (en las salas de libre acceso). De esta forma esperamos que sea más fácil encontrar aquello que se busca dentro de la Biblioteca.
Estamos trabajando por mejorar y cualquier sugerencia que se dirija en este sentido es bienvenida.
Más información: guía de la colección.
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